FRED HEERINK
Directeur Veiligheidsregio
Veiligheidsregio Drenthe
Klantvraag in het kort:
Project(bege)leiding van een grootschalige evaluatie over drie opgeschaalde incidenten binnen de crisisbeheersing
Wat vond de klant ervan?
"Esther heeft eind 2018 een groep van enthousiaste mensen begeleid in het stroomlijnen van veel informatie en emotie. De evaluatie van drie incidentopschalingen binnen de Veiligheidsregio Drenthe moest leiden tot één rapportage waar van geleerd kon worden en die ingezet kon worden voor verantwoording. Zij kreeg en behield de rol als begeleider van dit proces. Wist mensen bij de les en enthousiast te houden. Zat strak op de planning en veerde empatisch mee waar dat nodig was. Had oog voor verschillende belangen en daarmee heeft ze het eindresultaat perfect naar de deadline geloodst."